画质怎么切换高清和省流？
可以切换。直播播放器右下角有清晰度选项，流量少的时候选省流，网络好再换高清。
NBA 全明星赛怎么找？
在篮球赛程里搜“全明星”就能找到。这类焦点赛事会提前挂出直播入口，开赛前点进去等着就行。
配置很低的老旧备用机入口在哪能顺畅看？
在手机自带浏览器直接输网址看，因为网页端没有后台常驻服务，老机器跑起来毫无负担。
朋友让我买会员才能看，怎么办？
不要付款。开云没有会员服务，直播打开即看；已经转账的，保留截图并联系客服核实。
赛程显示的是北京时间吗？
是的。所有比赛时间统一按北京时间显示，跨时区看球不用自己换算。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-2376392，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
